Kullanım Koşulları ve Üyelik Sözleşmesi

Siteyi işleten

Bu site MATTE AUTO OTO YEDEK PARÇA SAN. VE DIŞ TİC. LTD. ŞTİ. tarafından işletilir. Site, ürün tanıtımı, iletişim ve sunulan satış hizmetleri için kullanılır. Alışverişe ilişkin hükümler siparişe özgü ön bilgilendirme ve mesafeli satış sözleşmesinde ayrıca yer alır. Yalnızca siteyi ziyaret etmek reklam izni veya bir ödeme yükümlülüğü oluşturmaz.

Hesap ve bilgilerin doğruluğu

Hesap oluşturduğunuzda ve sipariş verdiğinizde doğru ve güncel bilgi sağlamanız gerekir. Hesap şifrenizi paylaşmayın; yetkisiz kullanım şüphesini bize bildirin. Hatalı veya eksik bilgi, sorunun açıklığa kavuşturulmasını gerektirebilir; bu durum tüketicinin kanuni haklarını, yapılmış ödemenin hesabını ve gerekli bildirimleri ortadan kaldırmaz.

Hizmetin kullanımı

Siteyi hukuka aykırı, yanıltıcı veya başkalarının haklarını ihlal eden amaçlarla kullanmayın. İşlemleri engelleyen ve güvenliği ihlal eden faaliyetlerde, somut durum ve mevzuata uygun tedbirler alınabilir. Kanuni sorumluluklar genel bir sorumsuzluk kaydıyla kaldırılmaz.

Ürün, fiyat ve içerik

Ürün özellikleri, beden, fiyat ve kampanya koşulları ilgili sayfalarda açıklanır. Son sipariş onayı öncesinde seçtiğiniz ürünün ve sipariş özetinin doğruluğunu kontrol edin. Sonradan yapılan içerik veya koşul değişiklikleri, daha önce kurulmuş sözleşmeleri tüketici aleyhine geriye dönük değiştirmez.

Fikrî haklar

MATTE markası, logo, tasarım, metin ve görseller üzerindeki haklar hak sahiplerine aittir. Kullanım için gerekli izinler ve kanunun izin verdiği hâller saklıdır. Siteyi ziyaret etmek bu hakların devri anlamına gelmez.

Bildirimler ve kayıtlar

Sipariş ve destek iletişimi işlem sırasında bildirdiğiniz iletişim kanallarından yürütülür. İletişim bilgileriniz değişirse güncelleyin. Kanunun özel bir bildirim veya tebligat yöntemi öngördüğü hâller saklıdır. Elektronik kayıtlar yürürlükteki usul kuralları çerçevesinde değerlendirilir; kayıtlara itiraz ve karşı delil sunma hakkınız sınırlanmaz.

Kişisel bilgiler ve iletişim tercihleri

Kişisel bilgileriniz sipariş, teslimat, faturalama, iade ve ürün şikâyeti süreçleri için gerekli olduğu ölçüde işlenir. Ayrıntılar Gizlilik ve Kişisel Veriler sayfasındadır. Üyelik, alışveriş veya bir iletişim formu reklam izni değildir. Gerekli reklam ve ticari elektronik ileti onayları ayrı ve isteğe bağlı alınır; onay vermemek alışverişi veya desteği engellemez. İlgili ücretsiz ret yöntemi ve İYS üzerinden ileti tercihleri değiştirilebilir.

Uyuşmazlıklar ve kanuni haklar

Tüketicinin ayıplı mal, cayma ve diğer kanuni hakları saklıdır. Başvuru tarihinde yürürlükteki parasal görev sınırlarına göre tüketicinin yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetine başvurulabilir. Tüketici mahkemesinin görevli olduğu uyuşmazlıklarda, 6502 sayılı Kanun’un 73/A maddesindeki istisnalar dışında, dava öncesi arabuluculuk hükümleri uygulanır.

İletişim

MATTE AUTO OTO YEDEK PARÇA SAN. VE DIŞ TİC. LTD. ŞTİ.
Altınşehir Yarımburgaz Mahallesi, 3. Pınar Sokak No:41, Küçükçekmece / İstanbul / Türkiye
[email protected]
0850 304 93 83