Ödeme

Siparişiniz için kullanılabilir ödeme yöntemleri, taksit koşulları ve varsa ek maliyetler ödeme ekranında gösterilir. Ödemeyi onaylamadan önce ürün, teslimat ve toplam bedeli kontrol edin. Ödeme bilgilerinizi yalnızca ilgili banka veya ödeme kuruluşunun güvenli ekranına girin; tam kart numarası, CVV, şifre veya doğrulama kodunu bize e-posta ya da iletişim formu ile göndermeyin.

Teslimat

Ürüne ait hazırlık süresi ve teslimat seçenekleri, siparişten önce ürün ve ödeme bilgilerinde açıklanır. Tüketici siparişleri, taahhüt edilen teslim süresinde ve yasal 30 günlük üst sınır aşılmadan yerine getirilir. Kişisel isteğe göre hazırlanan mallar için mevzuatın izin verdiği farklı süreler siparişten önce ayrıca kararlaştırılabilir. Kargo firması, varsa teslimat ücreti ve teslimat kapsamı sipariş onayından önce gösterilir.

Teslimata kadar kayıp ve hasar konusunda kanuni sorumluluklar saklıdır. Görünür hasarı fotoğraf veya tutanakla belgelemek incelemeyi kolaylaştırır; tutanak bulunmaması ya da paketin teslim alınması tüketici haklarını kendiliğinden kaldırmaz.

İptal ve iade

İptal ve cayma talepleriniz için [email protected] adresine yazabilirsiniz. İadeler kullanılan ödeme aracına uygun biçimde, ilave masraf alınmadan ve tek seferde yapılır. İade süresi ve ücretsiz kargo yöntemi İade Süreci ve Mesafeli Satış Sözleşmesi sayfalarında açıklanır. Bankanın hesaba yansıtma süresi kanuni yükümlülükleri ortadan kaldırmaz.

MATTE AUTO OTO YEDEK PARÇA SAN. VE DIŞ TİC. LTD. ŞTİ.
İletişim ve iade adresi: Altınşehir Yarımburgaz Mahallesi, 3. Pınar Sokak No:41, Küçükçekmece / İstanbul / Türkiye
E-posta: [email protected]
Telefon: 0850 304 93 83