Ön Bilgilendirme Formu
1.KONU
İşbu Satış Sözleşmesi Ön Bilgi Formu’nun konusu, SATICI’ nın, SİPARİŞ VEREN/ALICI’ ya satışını yaptığı, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürün/ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkındaki Kanunun Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği (RG:27.11.2014/29188) hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini kapsamaktadır. İş bu ön bilgilendirme formunu kabul etmekle ALICI, sözleşme konusu siparişi onayladığı takdirde sipariş konusu bedeli ve varsa kargo ücreti, vergi gibi belirtilen ek ücretleri ödeme yükümlülüğü altına gireceğini ve bu konuda bilgilendirildiğini peşinen kabul eder.
2. SATICI BİLGİLERİ
Ünvanı: Matte Auto Oto Yedek Parça Sanayi ve Dış Ticaret Limited Şirketi
Adresi: Altınşehir Yarımburgaz Mahallesi, 3.Pınar Sokak No.41 Küçükçekmece/İstanbul
Telefon: 0850 304 93 83
Eposta: [email protected]
3. ALICI BİLGİLERİ (Bundan sonra ALICI olarak anılacaktır.)
Teslim edilecek kişi: ___________
Teslimat adresi: ___________
Telefon: ___________
Fax: ___________
Eposta/Kullanıcı adı: ___________
4. SİPARİŞ VEREN BİLGİLERİ (Bundan sonra SİPARİŞ VEREN olarak anılacaktır.)
Adı, soyadı/Ünvanı: ___________
Adresi: ___________
Telefon: ___________
Fax: ___________
Eposta/Kullanıcı adı: ___________
5. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN/ÜRÜNLER BİLGİLERİ
5.1 Malın / Ürün/Ürünlerin / Hizmetin temel özellikleri (türü, miktarı, marka/modeli, rengi, adedi) SATICI’ya ait internet sitesinde yer almaktadır. Ürünün temel özelliklerini kampanya süresince inceleyebilirsiniz. Kampanya tarihine kadar geçerlidir.
5.2 Listelenen ve sitede ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar ve vaatler güncelleme yapılana ve değiştirilene kadar geçerlidir. Süreli olarak ilan edilen fiyatlar ise belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir.
5.3 Sözleşme konusu mal ya da hizmetin tüm vergiler dâhil satış fiyatı aşağıdaki tabloda gösterilmiştir.
Ürün Açıklaması
Adet: ___________
Birim Fiyatı: ___________
Ara Toplam (KDV Dahil): ___________
Kargo Tutarı: ___________
Toplam: ___________
Ödeme Şekli ve Planı
Teslimat Adresi: ___________
Teslim Edilecek kişi: ___________
Fatura Adresi: ___________
Sipariş Tarihi: ___________
Teslimat tarihi: ___________
Teslim şekli: ___________
Varsa teslimat bedeli ve ücretsiz teslimat koşulları sipariş onayından önce açıkça gösterilir. Önceden bildirilmeyen ek masraf tüketiciye yüklenemez. İade için ücretsiz kargo barkodu sağlanır; iade kargosu veya yeniden stoklama ücreti alınmaz.
6. GENEL HÜKÜMLER
6.1. ALICI, SATICI’ya ait internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup, bilgi sahibi olduğunu, elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul, beyan ve taahhüt eder. ALICININ; Ön Bilgilendirmeyi elektronik ortamda teyit etmesi, mesafeli satış sözleşmesinin kurulmasından evvel, SATICI tarafından ALICI’ ya verilmesi gereken adresi, siparişi verilen ürünlere ait temel özellikleri, ürünlerin vergiler dâhil fiyatını, ödeme ve teslimat bilgilerini de doğru ve eksiksiz olarak edindiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
6.2. Sözleşme konusu her bir ürün, 30 günlük yasal süreyi aşmamak kaydı ile ALICI’ nın yerleşim yeri uzaklığına bağlı olarak internet sitesindeki ön bilgiler kısmında belirtilen süre zarfında ALICI veya ALICI’ nın gösterdiği adresteki kişi ve/veya kuruluşa teslim edilir. Bu süre içinde ürünün ALICI’ya teslim edilememesi durumunda, ALICI’nın sözleşmeyi feshetme hakkı saklıdır.
6.3. SATICI, sözleşme konusu ürünü eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri, kullanım kılavuzları ile teslim etmeyi, her türlü ayıptan arî olarak yasal mevzuat gereklerine sağlam, standartlara uygun bir şekilde işin gereği olan bilgi ve belgeler ile işi doğruluk ve dürüstlük esasları dâhilinde ifa etmeyi, hizmet kalitesini koruyup yükseltmeyi, işin ifası sırasında gerekli dikkat ve özeni göstermeyi, ihtiyat ve öngörü ile hareket etmeyi kabul, beyan ve taahhüt eder.
6.4. SATICI, sözleşmeden doğan ifa yükümlülüğünün süresi dolmadan ALICI’yı bilgilendirmek ve açıkça onayını almak suretiyle eşit kalite ve fiyatta farklı bir ürün tedarik edebilir.
6.5. SATICI, sipariş konusu ürün veya hizmetin yerine getirilmesinin imkânsızlaşması halinde sözleşme konusu yükümlülüklerini yerine getiremezse, stokta bulunmamanın tek başına imkânsızlık sayılmadığını; gerçek imkânsızlığı öğrendiği tarihten itibaren 3 gün içinde yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısıyla bildireceğini ve bildirimden itibaren en geç 14 gün içinde teslimat masrafları dâhil tahsil edilen tüm ödemeleri ALICI’ya iade edeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
6.6. ALICI, sözleşme konusu ürünün teslimatı için işbu Ön Bilgilendirme Formunu elektronik ortamda teyit edeceğini, herhangi bir nedenle sözleşme konusu ürün bedelinin ödenmemesi ve/veya banka kayıtlarında iptal edilmesi halinde, SATICI’ nın sözleşme konusu ürünü teslim yükümlülüğünün sona ereceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
6.7. Teslimatı engelleyen durumlar ALICI’ya bildirilir. Kanuni fesih ve iade hakları saklıdır; ALICI’nın onayı olmadan belirsiz erteleme veya başka ürün dayatılamaz. Bankanın iade tutarını yansıtma süresi SATICI’nın kanuni yükümlülüğünü kaldırmaz.
7. FATURA BİLGİLERİ
Ad/Soyad/Unvan
Adres: ___________
Telefon: ___________
Faks: ___________
Eposta/kullanıcı adı: ___________
Fatura teslim: Fatura, mevzuata uygun olarak düzenlenir; uygulanabilir elektronik fatura veya e-arşiv yöntemiyle ya da ilgili mevzuatın öngördüğü biçimde alıcıya iletilir.
8. CAYMA HAKKI
ALICI, malı kendisinin veya gösterdiği kişinin teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden cayma hakkını kullanabilir; teslimden önce de cayma bildirimi yapabilir. Bildirim [email protected] adresine e-posta ile veya yazılı ya da diğer kalıcı veri saklayıcısı yöntemleriyle iletilebilir. Belirli bir iade formunun kullanılması veya telefonla onay alınması zorunlu değildir.
ALICI, cayma bildiriminden itibaren 14 gün içinde malı geri gönderir. İade için İade Süreci sayfasında açıklanan ücretsiz kargo barkodu sağlanır; iade kargosu ve yeniden stoklama ücreti alınmaz. İade için belirtilen taşıyıcının tüketicinin bulunduğu yerde şubesi yoksa malın ek masraf alınmadan geri alınması sağlanır.
SATICI, mevzuata göre iade edilmesi gereken ödemeleri, tüketicinin kullandığı ödeme aracına uygun biçimde, ek masraf yüklemeden ve tek seferde iade eder. İade süresi, öngörülen taşıyıcıya teslimden; farklı taşıyıcı kullanılmışsa malın SATICI’ya ulaşmasından itibaren en geç 14 gündür. Teslim edilmemiş mallarda süre cayma bildirimiyle başlar. Bankanın hesaba yansıtma süresi yasal iade yükümlülüğünü ortadan kaldırmaz.
Ambalajın açılmış olması veya ürünün işleyişine, teknik özelliklerine ve kullanım talimatına uygun şekilde incelenmesi tek başına cayma hakkını ortadan kaldırmaz. Malın ve varsa aksesuarlarının korunarak geri gönderilmesi istenir. Ayıplı maldan doğan kanuni haklar, cayma hakkından bağımsızdır.
9. CAYMA HAKKININ İSTİSNALARI
Cayma hakkı istisnaları yalnızca Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesinde belirtilen şartlar somut üründe gerçekleşmişse uygulanır. Standart bir beden veya model seçmek tek başına kişiye özel üretim sayılmaz. Kar çorabının ambalajının açılması tek başına hijyen gerekçesiyle iadenin reddedilmesine dayanak oluşturmaz. Gerçekten kişisel isteğe göre üretilen ürün gibi bir istisna varsa siparişten önce açıkça bildirilir. Ayıplı mallara ilişkin kanuni haklar saklıdır.
TÜKETİCİ UYUŞMAZLIKLARI
Tüketici işlemlerinde, başvuru tarihinde yürürlükte olan parasal görev sınırlarına göre tüketicinin yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetine başvurulabilir. Tüketici mahkemesinin görevli olduğu uyuşmazlıklarda, 6502 sayılı Kanun’un 73/A maddesindeki istisnalar saklı kalmak üzere, dava açmadan önce arabulucuya başvuru gerekir. Tüketicinin kanundan doğan görevli ve yetkili mercilere başvuru hakları saklıdır.
KİŞİSEL BİLGİLER VE İLETİŞİM
Ad, soyad, adres, telefon ve e-posta gibi kişisel bilgileriniz; siparişin kurulması ve yerine getirilmesi, teslimat, faturalama, ödeme, iade, garanti, ürün şikâyeti ve satış sonrası taleplerinizin yanıtlanması için gerekli olduğu ölçüde işlenir. İşleme amaçları, hukuki sebepler, alıcı grupları ve haklarınız Kişisel Veriler Hakkında Aydınlatma bölümünde açıklanır.
İletişim bilgileriniz satılmaz ve üçüncü kişilerin kendi reklam veya pazarlama amaçları için paylaşılmaz. Sipariş ve hizmetlerin yürütülmesi ile yasal yükümlülükler için gerekli aktarımlar, aydınlatmada açıklanan amaçlar ve mevzuatla sınırlıdır.
Satış veya üyelik sözleşmesini kabul etmeniz, reklam ve kampanya izni verdiğiniz anlamına gelmez. Mevzuattaki istisnalar saklı kalmak üzere, tanıtım ve kampanya iletileri yalnızca ayrı ve isteğe bağlı olarak verdiğiniz geçerli onay kapsamında ve seçtiğiniz kanallardan gönderilebilir. Onay vermemek veya onayı geri almak alışverişi, iadeyi ya da desteği engellemez. İletide sunulan ücretsiz ret yöntemiyle veya İYS üzerinden ileti tercihinizi değiştirebilirsiniz. Sipariş, teslimat, iade ve destek bildirimlerine reklam eklenerek bu ayrım aşılamaz.
SATICI: MATTE AUTO OTO YEDEK PARÇA SAN. VE DIŞ TİC. LTD. ŞTİ.
ALICI: ___________
TARİH: ___________